Персональная цена ниже до 30%
-
Формируем индивидуальную цену на основе ваших персональных данных и гарантируем их сохранность.
-
Берем в расчет больше факторов, чтобы вы платили меньше! Умный алгоритм анализирует множество факторов — от наличия штрафов до частоты поездок.
-
Не меняем рассчитанную вами цену в течение 60 дней. Так вы сможете сравнить наше предложение с рынком и спокойно принять решение.
Онлайн-оформление 24/7
-
Не нужно никуда ехать — все можно сделать в приложении Mafin.
-
Осмотр авто тоже онлайн. Подробно расскажем, как снять фото и видео, и посмотрим их в течение часа.
-
Оплата полиса — банковской картой.
-
Сразу после оплаты высылаем полис на e-mail и сохраняем его в приложении Mafin.
Согласование ремонта онлайн за 1 час
Если что-то случится с вашей машиной, ехать в офис на осмотр не придется. Просто подайте заявление о страховом случае в приложении Mafin. В течение часа вы получите направление на ремонт к официальному дилеру.
Ремонт без справок до 100 000 руб.
Оценку повреждений и приблизительной стоимости ремонта проведем за 10 минут.
Вы можете отремонтировать авто по КАСКО без справок. Причем неограниченное число раз!
Справки не нужны, если:
— стоимость ремонта не превышает 100 000 руб.;
— нужно отремонтировать только стеклянные элементы и/или световые приборы;
— нужно отремонтировать два смежных элемента кузова.
Подробнее
Ремонт у официального дилера
Вы можете выбрать удобный для вас официальный сервис. Мы направляем наших клиентов только в проверенные автосервисы и тщательно контролируем качество работ. Когда ремонт будет завершен, наш специалист осмотрит автомобиль в автосервисе, чтобы убедиться в качестве ремонта.
Бесплатная эвакуация
Вызовем эвакуатор, если ваш авто не может передвигаться самостоятельно после происшествия. Если по каким-то причинам у нас не получилось предоставить вам эвакуатор, возместим расходы на него пределах 5 000 руб. Если использовался эвакуатор-манипулятор — в пределах 12 000 руб. Опция доступна в любой точке мира.
Бесплатный аварийный комиссар
Аварийный комиссар готов приехать на место происшествия, вызвать необходимые службы, оформить документы и заявить страховой случай в приложении Mafin.
Эвакуатор
Мы вызовем для вас эвакуатор, если ваш авто не может передвигаться самостоятельно после происшествия. Если по каким-то причинам у нас не получилось предоставить вам эвакуатор, мы возместим расходы на него в пределах 5 000 руб., а в случае использования эвакуатора-манипулятора – в пределах 12 000 руб. Опция осуществляется по всему миру.
Такси с места страхового случая и ремонта
Предоставим такси с общим лимитом 3000 руб. (на один страховой случай):
-
С места происшествия;
-
От автосервиса после сдачи автомобиля в ремонт;
-
До автосервиса, чтобы забрать автомобиль из ремонта.
Юридическая помощь
Мы предоставим вам круглосуточную юридическую помощь по любым вопросам, связанным с вашим автомобилем.
Организуем две консультации по телефону (до 90 минут каждая) с представителем юридической организации или адвокатом по вопросам, связанным с автомобилем.
Техническая помощь
При возникновении у вашего автомобиля технической неисправности Mafin организует выезд бригады технической помощи или эвакуатор до автосервиса, если устранить поломку на месте невозможно. Опция действует на всей территории РФ
Какие услуги предоставляются в рамках опции «Техническая помощь»?
Мы всегда поможем, если:
-
Закончился бензин;
-
Спустило колесо, необходима его замена;
-
Не заводится автомобиль;
-
Необходим эвакуатор (случаи, не связанные с ДТП и другими событиями по КАСКО);
-
Неисправна сигнализация или иммобилайзер;
-
Необходима замена аккумулятора (только работа);
-
Невозможно открыть двери или капот автомобиля;
-
Необходим запуск двигателя («прикуривание»).
Если по каким-то причинам мы не смогли обеспечить выезд бригады технической помощи, мы возместим вам расходы на оплату следующих работ:
-
По дозаправке застрахованного автомобиля – в пределах лимита 1600 руб. за доставку и 5 литров топлива (за исключением газового топлива);
-
По замене колеса – в пределах 1600 руб.;
-
По запуску двигателя – в пределах 1600 руб.;
-
По эвакуации автомобиля (если устранить поломку на месте невозможно) – в пределах 5 000 рублей, а в случае использования эвакуатора-манипулятора – в пределах 12 000 руб.;
-
По отключению системы сигнализации и иммобилайзера – в пределах 3 000 руб.;
-
По замене аккумулятора – в пределах 1600 руб., а в случае его замены под передней панелью салона, под сидением или в багажном отсеке – в пределах 3000 руб.;
-
По вскрытию дверей и/или капота – в пределах 3000 руб.;
-
По снятию застрахованного автомобиля с режима «парковка» для авто с АКПП (подготовка к эвакуации) – в пределах 3000 руб.
Круглосуточная Служба заботы о клиентах
Расскажем, как действовать при страховом случае и какие документы нужно оформлять.
Покупка онлайн за 5 минут
Электронный полис ОСАГО можно оформить онлайн из любой точки России.
Для расчета цены укажите данные об авто, данные из водительских удостоверений всех водителей и паспорта собственника авто.
Цена с учетом безаварийности
При расчете точной стоимости полиса учитываем все коэффициенты за безаварийную езду в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании.
Страховой случай онлайн
Заявить о страховом случае можно как онлайн — через
приложение Mafin, так и по телефону 8 (800) 555-1-555 (круглосуточно)
Служба поддержки 24/7
Расскажем - как действовать и какие документы нужно оформить при страховом случае
Что такое ОСАГО?
ОСАГО - Обязательное страхование автогражданской ответственности. Такая страховка возмещает ущерб не виновнику, а пострадавшему участнику ДТП или другому имуществу в пределах 400 000 руб. Если нанесен ущерб жизни и здоровью людей - в пределах 500 000 руб.
Управление авто без полиса ОСАГО в России запрещено.
Если в аварии виновны все водители, страховые компании заплатят всем. Но выплата будет не полной, а пропорциональной (если участников двое и виноваты оба – по 50% от размера ущерба; если трое и все виноваты – по 33,3%, и т. д.).
От чего зависит цена ОСАГО?
Цена формируется исходя из:
-
базовой ставки;
-
мощности двигателя авто;
-
стажа, возраста и количества водителей, допущенных к управлению;
-
региона регистрации собственника авто;
-
коэффициента бонус-малус (КБМ).
Методика расчета цены ОСАГО и тарифный коридор базовой ставки установлены Центробанком РФ.
Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)?
Это коэффициент безаварийного вождения. КБМ отражает наличие аварий по вашей вине, при которых была произведена страховая выплата.
При первой выдаче прав КБМ равен 1. Но за каждый год без ДТП по вашей вине КБМ снижается на 0,05 - вплоть до 0,5. Это минимальный коэффициент, дающий 50% скидку на полис ОСАГО.
И напротив - при частых ДТП по вашей вине коэффициент может вырасти до 2,45. Это максимальное значение.
КБМ каждого водителя хранятся в системе Российского союза автостраховщиков (РСА). Вы можете узнать свой КБМ тут.
В каких случаях ДТП можно оформить по европротоколу?
Оформление по европротоколу без вызова ГИБДД возможно, если:
-
в ДТП нет пострадавших;
-
в ДТП участвовали только два транспортных средства (ТС), а ущерб другому имуществу не причинен;
-
оба водителя допущены к управлению ТС по условиям действующих полисов ОСАГО;
-
оба водителя не расходятся в оценке обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений ТС;
-
сумма ущерба не превышает:
-
400 000 руб. - если возможна фиксация обстоятельств ДТП техническими средствами контроля (через мобильное приложение РСА «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО»);
-
100 000 руб. - если фиксация обстоятельств ДТП невозможна или в случае разногласий между участниками ДТП (в этом случае фиксация средствами контроля обязательна).
Подробнее о заполнении Европротокола
Как проверить подлинность полиса ОСАГО?
Введите серию и номер бланка полиса на сайте
Российского союза автостраховщиков (РСА).
РСА проверит данные и отобразит:
-
статус полиса;
-
информацию о страховой компании;
-
дату начала и окончания действия договора.
Чем электронный полис ОСАГО отличается от бумажного?
Юридически - ничем. Отличие лишь в том, что электронный ОСАГО оформляется без личного посещения офиса страховой компании. Из любой точки России и всего за несколько минут. Сразу после оплаты полис будет направлен вам на e-mail и доступен в приложении Mafin.
Распечатывать и возить е-ОСАГО с собой не нужно: достаточно предъявить полис на электронном устройстве.
Где взять бланк извещения о ДТП (европротокола)?
Mafin рекомендует распечатать бланк и хранить его в авто.
Если у вас не оказалось с собой бланка при ДТП, его можно попросить у других водителей или на ближайшей автозаправочной станции.
В каких случаях возмещение по ОСАГО можно получить деньгами, а не ремонтом?
Денежная компенсация полагается, если:
-
авто не подлежит восстановлению, произошла его полная гибель;
-
потерпевший погиб;
-
причинен тяжкий или средней тяжести вред здоровью потерпевшего и потерпевший выбрал денежную выплату;
-
потерпевший является инвалидом и в заявлении о страховом возмещении выбрал возмещение деньгами;
-
потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт на СТО, в случаях когда:
-
стоимость восстановительного ремонта поврежденного авто превышает страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения;
-
ДТП оформлено по европротоколу и размер ущерба превышает:
-
400 тыс. руб. (максимальная сумма страховой выплаты при отсутствии разногласий по обстоятельствам ДТП и наличии фиксации обстоятельств происшествия через мобильное приложение РСА «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО»);
-
100 тыс. руб. (максимальная сумма страховой выплаты при отсутствии разногласий по обстоятельствам ДТП и отсутствии фиксации обстоятельств происшествия);
-
100 тыс. руб. (максимальная сумма страховой выплаты при наличии разногласий по обстоятельствам ДТП и наличии фиксации обстоятельств происшествия);
-
все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред.
-
страховая компания не может организовать ремонт авто;
-
потерпевший отказался от ремонта авто на гарантии в неавторизованном сервисе;
-
имеется письменное соглашение между страховой компанией и потерпевшим о выплате в денежной форме.
Можно ли расторгнуть полис ОСАГО?
Правила ОСАГО позволяют подать заявление на расторжение в случае:
-
утраты или гибели авто, а также смерти страхователя или собственника автомобиля (полис прекращает действие с даты события);
-
продажи авто (полис прекращает действие на следующий день после получения страховой компанией заявления о расторжении);
-
добровольного отказа (полис прекращает действие со дня получения страховой компанией заявления о расторжении).
В первых двух случаях страховая премия частично возвращается. Расчет производится пропорционально неиспользованным дням за вычетом 23% начиная с даты прекращения действия полиса.
Премия не возвращается в случае добровольного отказа, а также предоставления ложных или неполных сведений при заключении договора.
Сколько ждать направление на ремонт? Когда можно забрать авто из сервиса или получить страховую выплату?
По закону страховая компания должна выдать направление на ремонт или произвести страховую выплату в течение 20 календарных дней с даты получения документов за исключением нерабочих праздничных дней. В исключительных случаях срок может быть увеличен до 30 календарных дней.
Ремонтные работы должны быть завершены в течение 30 рабочих дней с момента передачи авто в сервис. Срок может увеличиться только если владелец авто не возражает и того требует технология ремонта.
Может ли страховая компания отказать в возмещении ущерба по ОСАГО?
Да, если:
-
авто был отремонтирован/утилизирован до осмотра страховой компанией или независимой экспертизы;
-
речь идет о моральном ущербе и возмещении упущенной выгоды;
-
ДТП произошло во время соревнований, испытаний или учебной езды.
Иные случаи перечислены в п.2 ст. 6 Закона об ОСАГО.
Страховая компания может потребовать вернуть выплаченную сумму, если:
-
вред жизни или здоровью потерпевшего был причинен умышленно;
-
вред был причинен в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также при отказе от медицинского освидетельствования;
-
водитель не был вписан в полис ОСАГО или не имел права управления авто;
-
водитель скрылся с места ДТП.
Иные случаи перечислены в ст. 14 Закона об ОСАГО.
От чего защищает
КАСКО от Mafin
-
Угон автомобиля
-
ДТП на дороге (не считая транспортировки авто)
-
Повреждение во время стоянки (если на стоянке вашу машину стукнул другой автомобиль)
-
Пожар, поджог, самовозгорание автомобиля
-
Падение деревьев, повреждение камнями и другими посторонними предметами
-
Повреждение при стихийном бедствии (землетрясение, извержение вулкана, наводнение, затопление, шквал, буря, ураган, смерч, цунами, оползень, обвал, камнепад, лавина, сель, град)
-
Техническая неисправность:
-
выход из строя стартера и/или разрядки аккумуляторной батареи (далее – АКБ) застрахованного ТС
-
прокол или иное повреждение колеса застрахованного ТС
-
блокировка замков дверей и/или капота застрахованного ТС
-
невозможность снятия застрахованного ТС с режима «парковка» (для ТС с АКПП)
-
невозможность отключения установленной на застрахованном ТС системы сигнализации и иммобилайзера
-
израсходование топлива (за исключением газового топлива)
-
Провал под дорожное покрытие
-
Внешние повреждения животными
-
Залив водой или другой жидкостью из водопроводных, канализационных, отопительных, охлаждающих систем или систем кондиционирования
-
Взрыв
-
Повреждение или утрата дополнительного оборудования
-
Гражданская ответственность
-
Несчастный случай
-
Юридическая помощь
Игорь
Поликарпов
Я попал в аварию с тремя участниками — мне въехали в заднюю часть авто, а я по инерции наехал на впередистоящую машину. Повреждений было много: оба бампера, крыло, фары, глушитель, а еще множество скрытых (в общей сумме насчитали 18).
Сразу после столкновения я вызвал ГИБДД и позвонил в колл-центр Mafin через кнопку «SOS» в приложении. Дальше взаимодействовал с сотрудниками Mafin по телефону и WhatsApp — было очень удобно. Сопровождением контакт-центра доволен: записали все обстоятельства ДТП, проинформировали о порядке действий и необходимых документах, вызвали эвакуатор и выбрали ближайшую станцию тех.обслуживания.
Направление на ремонт получил в течение 1,5 часов с момента аварии — сразу после того, как сотрудники ГИБДД оформили необходимые документы, а машину увезли на эвакуаторе сразу в сервис. Если бы было 2 участника и не требовалось вызывать полицию — получилось бы еще проще и быстрее!
Алексей
Чистяков
29 февраля мой автомобиль разбился в тотал — в заднюю часть въехал МАЗ с отказавшими тормозами, когда я стоял на светофоре. В итоге я наехал на впередистоящий автомобиль, а тот в автомобиль перед ним. Повреждения были везде: бамперы, крылья, двери, капот, моторный отсек.
Я сразу сообщил о страховом случае через приложение Mafin. Ответить на вопросы в чат-боте было достаточно просто. Далее потребовались фото и, видимо, из-за плохой скорости интернета получилось не с первого раза. Чтобы было удобнее, сотрудники предложили перейти в WhatsApp, уточнили обстоятельства, сообщили о вызове эвакуатора и комиссара.
Аварком приехал через 2 часа, а это, учитывая удаленность места аварии — очень неплохо. В течение этого времени выдали направление к дилеру и сразу отвезли на вызванном эвакуаторе.
Мы быстро определились, что машина в тоталь, и я ее оставляю страховой компании. В течение месяца после инцидента пришла выплата. Я остался доволен суммой и скоростью, учитывая что справку из ГАИ я предоставил только через неделю!
Алексей
Савич
Недавно я решил продлить КАСКО — автомобиль новый и всегда есть риск угона или повреждений. Изначально хотел страховаться в компании, где много лет страховал свои авто. Однако, менеджер не смог объяснить как я сейчас получу свои полисы и дал довольно высокую цену. На мои сомнения ответил грубо: «Если вы мне не доверяете, ищите другого агента».
После этого сделал расчет на сайте Mafin. Цена показалась мне очень привлекательной (на 30% дешевле), а также заинтересовала акция со скидкой на КАСКО в размере ОСАГО. Cо мной связался менеджер, попросил скачать приложение, там подтвердить оформление и выслать фото необходимых документов и автомобиля. Весь процесс занял меньше часа.
Позже мне пришло подтверждение, и я оплатил свои полисы прямо из приложения. Минимальное общение с персоналом отдела продаж, отсутствие необходимости ехать в офис и проводить физический осмотр автомобиля — это очень удобно! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Игорь
Ишкаев
У меня были 2 мелких ДТП с февраля, задевали машину во дворе без моего участия. Повреждения были небольшие: дверь помяли, порог, задний бампер. Первым делом всегда вызывал ДПС
и сообщал в компанию Mafin.
По урегулированию Mafin делают все очень быстро! Сотрудники колл-центра добродушные и отвечают на все вопросы, все время помогают — никаких проблем не возникает. Аварийный комиссар мне ни разу не понадобился, все решали так.
Направление на ремонт дают очень быстро. Первый раз была небольшая задержка, а так обычно на следующий день уже можешь отправляться на ремонт — все зависит только от тебя. Все ремонты завершены и сделаны качественно, это заслуга сервиса, но Mafin участвовал в распределении. 👌
Ремонт действительно без каких-либо справок, все было нормально. Если всегда так работает, то это самое лучшее предложение из тех, что я видел!
Александр
Андрюшенков
ДТП произошло 12 марта — машину поцарапали во дворе, осталась заметная потертость на бампере. Виновник так и не был установлен.
Первым делом я нажал кнопку «SOS» в приложении, начал отвечать на вопросы в чат-боте, но возникла сложность со вводом даты. Параллельно мне позвонил сотрудник Mafin и уже сам помог с оформлением страхового случая.
Аварком не понадобился, а направление на ремонт к дилеру я получил практически сразу. На следующей неделе уже отдал машину в сервис.
Ремонт длился всего два дня! Качеством остался доволен 🙂
Алексей
4 фев 2020
Отремонтировали быстро и классно. В декабре застраховал свою машину и к несчастью в меня неделю назад въехал таксист, еще и без осаго.
Обратился с места дтп в страховую, отправил документы фото через приложение и в этот же день получил направление в авилон, а через 4 дня уже забрал машину. Спасибо ребятам за оперативный подход
Светлана
19 мар 2020
Полис по низкой цене — легко! Очень удобное оформление полиса, порадовала стоимость при покупке полисов ОСАГО и КАСКО.
Понравилось приложение, которое сохраняет каждое ваше действие, распознает документы, подробно объясняет каждый шаг. Сотрудник колл-центра звонит всегда именно тогда, когда он действительно нужен, потому что видит на каком этапе оформления полиса вы зависли. За что отдельное спасибо)
s*******@gmail.com
26 мар 2020
Только положительные эмоции от компании Мафин. Сам процесс покупки через приложение это ТОП.
Был страховой случай, поцарапали автомобиль во дворе. Никуда ехать не пришлось — все решили через what’s up. Машину отправили на ремонт в удобный мне Официальный сервис. Сделали за 2 дня. Все отлично. Рекомендую! Это будущее, никаких посещений офисов для покупки полиса или осмотра.