Автомобилистам массово отказывают в получении ОСАГО. Что с этим делать?

Страховщики продолжают массово отказывать автомобилистам в продаже ОСАГО в 2022 году. Проблему, которая обострилась год назад, признал даже Центробанк. Особенно остро ее ощутили владельцы старых машин и молодые водители.

Центробанк о происходящем

Осенью прошлого года Банк России заявил о выявлении «практики незаключения договоров ОСАГО при личных обращениях владельцев транспортных средств к страховым организациям с заявлениями о заключении договоров ОСАГО по причине принятия заявлений неуполномоченными сотрудниками страховой организации». Центробанк отметил, что происходящее считает недопустимым – и что уже ведет работу с поступающими по этому поводу жалобами.

Как пытались устранить проблему

Границы минимального и максимального значения базовой ставки полисов – иными словами, тарифный коридор – расширили на 10% вверх и вниз для легковушек физлиц, на 4,9% – для общественного транспорта и на 30% для других категорий транспортных средств, в том числе для такси. Эта мера должна была снизить количество отказов за счет повышения стоимости страховки для категорий, представляющих большие риски. Но этого не произошло.

Решить проблему с отказами не удалось и за счет повышения коэффициента по возрасту и стажу водителя: для водителей в возрасте от 16 до 25 лет ОСАГО стало ощутимо дороже. Для водителей старше 40 лет или со стажем более 10 лет полис, напротив, подешевел.

В апреле 2022 года ожидается введение нового расчета коэффициента безаварийного вождения (бонус-малус). Пока что ни одна из этих мер не помогла решить проблему с отказами – автомобилисты продолжают жаловаться.

И что же делать, если нужен полис?

В первую очередь, важно понимать, что по закону страховая не может отказать в оформлении полиса ОСАГО, если клиент предоставил все документы. Если добиться от страховой письменного отказа – с этой бумагой можно жаловаться Банку России. Ни одна компания не хочет получать санкции от регулятора, поэтому будет вынуждена все-таки продать полис, объяснив предыдущие «затруднения», назвав причины отказа в ОСАГО, например, техническим сбоем. Обращение в ЦБ можно направить через интернет-приемную.

Где лучше оформить ОСАГО?

Для тех, кто не хочет тратить время и нервы на бюрократию, есть более удобный способ получения ОСАГО. Сделать это можно с онлайн-калькулятором. Работает сервис очень просто: после ввода персональных данных сразу 16 страховых рассмотрят ваш запрос. Шанс одновременного отказа в заключении договора ОСАГО от такого количества компаний будет крайне невелик.