Личный кабинет

Как отремонтировать автомобиль по КАСКО

Получить возмещение по КАСКО можно в денежной или натуральной форме. В случае, если авто подлежит ремонту, в приоритете всегда натуральная форма.

Если вы попали в ДТП или иным способом повредили автомобиль, страховая компания должна изучить полученный ущерб и дать ему оценку. После этого она направит вас на СТО (станция технического обслуживания), согласует сроки и стоимость ремонта, а также оплатит его.

Страховая компания предложит вам выбрать СТО из утвержденного перечня. Если при оформлении КАСКО вы выбрали условие «ремонт у официального дилера», вам могут выдать подменную машину на срок проводимых работ. Такая опция встречается не у всех страховых компаний и должна отвечать следующим условиям:

  • согласованный срок ремонта затягивается;
  • машина ремонтируется в том же месте, где и покупалась.

Чтобы получить направление на ремонт авто, потребуются:

  • полис КАСКО;
  • заявление;
  • паспорт и водительское удостоверение;
  • ПТС и СТС;
  • протокол и справка из ГИБДД с перечислением ущерба (можно пренебречь этим пунктом при наличии опции «ремонт без справок»);
  • чеки и квитанции за услуги эвакуатора и иных, если это предусмотрено договором;
  • при наличии пострадавших в ДТП – медицинское заключение.

Может ли страховая отказать?

В ремонте могут отказать, если автомобиль оказался поврежден в результате случая, не признанного страховым. В ремонте также откажут, если машина не подлежит восстановлению – тогда можно оформить компенсацию полной гибели транспортного средства. Также могут отказать, если у СТО, в которую вы обращаетесь, нет договора со страховой компанией – тогда можно требовать деньги на ремонт. Попытки починить машину самостоятельно до обращения в страховую также чреваты отказом – невозможно будет оценить степень ущерба.

Срок ремонта

Обычно ремонт занимает от 15 до 45 дней. На срок влияют: тяжесть ущерба, марка автомобиля, соглашение с СТО и очередь на ремонт. Если сроки затягиваются, можно обратиться в страховую компанию для ускорения процесса. В случае, если ремонт был проведен некачественно, нужно подавать претензию страховщику.


Также вам будет интересно

Выбрать страховую и оформить КАСКО

icon
icon
icon
icon
icon
icon
icon
icon
icon
icon
icon
icon
  • Калькулятор КАСКО
Mafin поможет рассчитать цену полиса на ваш автомобиль сразу в нескольких страховых компаниях
Что такое Mafin?Контакты
Mafin Media
8 800 555 1 555
© 2022 Mafin — информационный сервис ООО "Эл Си Системс" (ОГРН 1157746012126, ИНН 7730004900, юр. адрес: 121248, г. Москва, Кутузовский проспект, дом 12, строение 6, этаж 1, помещение I, комната 23). Содействие в подборе страховых услуг и технологическая платформа предоставляются ООО "АбсолютТех" (ОГРН 1187746813528, ИНН 7725497400, г. Москва, улица Ленинская Слобода, дом 19, строение 6, 4 этаж, комната 76). Mafin использует файлы cookies с целью повышения удобства пользования сайтом. Подробнее об условиях использования