Машину забрал эвакуатор? Рассказываем, что делать

Вышли из магазина или ресторана, а машина пропала? Неужели угнали? Не паникуйте раньше времени. Скорее всего, ее просто эвакуировали. Пошагово рассказываем, что делать в таком случае.

1. Как узнать, что машину эвакуировали, а не угнали?

Позвоните в дежурную часть ГИБДД или в полицию (единый номер — 02 и 102). В случае эвакуации диспетчер сообщит, на какой спецстоянке находится авто и куда ехать за протоколом. Если в дежурную часть подобная информация не поступала, срочно заявляйте об угоне.

Москве узнать об эвакуации еще проще:

• на круглосуточной горячей линии московского парковочного пространства: +7 (495) 539-54-54 и 3210;
• по СМС — напишите «ЭВ госномеравто» (например: ЭВ А000АА799) на номер 7377;
• на портале «Автокод»;
• на официальном сайте мэра и правительства Москвы;
• на портале «Московский транспорт»;
• на сайте «Московского паркинга»;
• в приложении “Парковки Москвы”.

В Санкт-Петербурге можно воспользоваться номером единой информационно-диспетчерской службы — 004

2. Что делать, если авто эвакуируют в моем присутствии?

Если эвакуатор не успел тронуться, вы имеете право забрать авто. Для этого предъявите документы на машину, а также паспорт или водительское удостоверение, узнайте причину эвакуации и переставьте автомобиль в разрешенное место. Хорошая новость — вам не придется платить за эвакуацию. Плохая — придется оплатить штраф за неправильную парковку.

После того, как эвакуатор начал движение, забрать свою машину можно только на спецстоянке. Не стоит пытаться мешать эвакуации — за это вас могут дополнительно оштрафовать или даже арестовать на 15 суток.

3. Как вернуть свою машину?

Для начала нужно обратиться в отделение ГИБДД или МАДИ, где выдадут копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании авто с разрешением на возврат. Без этих документов вы не получите машину обратно.

После этого можно забрать авто со спецстоянки. При себе, помимо копии протокола, лучше всего иметь:

• паспорт;
• водительское удостоверение, СТС и полис ОСАГО;
• доверенность, если машину забирает не владелец или водитель авто, а его представитель.

Если вы оставили что-то из вышеперечисленного в машине, сначала придется поехать на спецстоянку, куда эвакуировали авто, чтобы забрать документы. И только затем можно отправляться в ГИБДД или МАДИ.

4. Сколько мне придется заплатить за эвакуацию и спецстоянку?

Итоговая сумма будет складываться из следующих факторов:

• непосредственно эвакуации;
• хранения авто на спецстоянке;
• административного штрафа (если он был выписан).

Порядок возврата и тарифы определяет ФАС. Однако в каждом регионе они могут сильно отличаться в зависимости от стоимости транспортировки и содержания авто на спецстоянке.

Например, в Москве за эвакуацию легкового автомобиля до 250 л.с. вы отдадите почти пять с половиной тысяч рублей. Еще по тысяче — за каждые полные сутки хранения спустя 24 часа после эвакуации. При этом, если вы оплатите транспортировку и содержание авто прямо на стоянке до его выдачи, вам дадут скидку в 25%.

Однако с платежом можно и повременить. В зависимости от региона у вас есть как минимум месяц на то, чтобы рассчитаться по квитанции. В Москве, Санкт-Петербурге и многих других российских городах на оплату обычно дается до 60 дней.

На погашение штрафа выделяется даже чуть больше: 10 дней на обжалование и 60 дней — непосредственно на оплату.

5. Как оспорить штраф и незаконную эвакуацию?

Если вы уверены, что ничего не нарушали и готовы представить доказательства, можно подать жалобу в то отделение, которое эвакуировало ваше авто.

• В ГИБДД, чтобы оспорить штраф, необходимо обратиться лично или написать по почте.
• В МАДИ обжаловать решение можно также на официальном сайте мэра и правительства Москвы и на порталах «Автокод» и «Московский транспорт».

Если эвакуацию признают незаконной, штраф и плата за транспортировку и хранение будут аннулированы.