Как самостоятельно восстановить КБМ по ОСАГО

Иногда при расчете нового полиса ОСАГО может возникнуть ошибка: применяется неверный коэффициент «бонус-малус» (КБМ). Скидка за безаварийную езду при этом пропадет, даже если у вас не было аварий. Чтобы этого не случилось, узнайте, как предотвратить просчет и восстановить свой КБМ, в гайде Mafin Media.

Что такое КБМ

Цена полиса ОСАГО зависит от двух основных факторов: базовой ставки страхового тарифа и коэффициентов, таких как КТ, КБМ, КО, КВС, КМ и КС. Каждый из них влияет на риск наступления страхового случая.

КБМ, или «бонус-малус» (в переводе с латинского «хороший-плохой»), поощряет безаварийную езду. При получении водительских прав с апреля 2022 года КБМ равен 1,17 (ранее этот показатель был равен 1). Однако со временем он может увеличиваться и уменьшаться. Это зависит от того, производились ли выплаты по ОСАГО в случае ДТП по вине водителя.

Если по полису нет выплат, значение коэффициента ежегодно уменьшается (пока не достигнет минимального значения — 0,46). Так, водитель с 10-летним безаварийным стажем получает скидку на ОСАГО в размере 54% (коэффициент — 0,46).

Почему КБМ мог измениться не в вашу пользу

При оформлении ОСАГО страховые компании обязаны делать расчет по утвержденным Банком России тарифам и проверять коэффициент КБМ. Для этого страховщики используют данные автоматизированной информационной системы (АИС), запущенной Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). Значение КБМ автоматически корректируется ежегодно 1 апреля и не меняется до 31 марта следующего года.

Вот основные причины обнуления КБМ и потери скидки на ОСАГО:

1. Смена фамилии или имени и замена водительских прав.

! По закону в период действия договора ОСАГО страхователь (тот, кто подписывает договор со страховой компанией) обязан незамедлительно сообщать страховщику об изменении сведений, указанных в договоре страхования, в письменной форме.

В случае одновременного действия нескольких договоров следует вносить изменения в каждый из них.

2. Вы внесены сразу в несколько полисов ОСАГО.

! Ваши близкие могли вписать вас в свои полисы, и, возможно, именно тут закралась ошибка: был указан неверный коэффициент, и теперь значение вашего КБМ в базе РСА с обнуленной скидкой. Найти, в каком полисе и с какого момента произошел пересмотр, можно при помощи фильтра по месяцам в течение нескольких лет.

3. Страховая компания не передала необходимые данные в РСА.

! Обстоятельств, при которых страховщик не заносит нужную информацию в систему, мало, а случаи такие редки. Однако подобная ситуация может указывать на мошеннические действия. Стоит проверить не только КБМ, но и полис на подлинность.

Как проверить свой КБМ

Цена ОСАГО напрямую зависит от КБМ, и его желательно проверять раз в год.

Сделать это можно можно бесплатно на сайте РСА. Нужно лишь ввести Ф. И. О., дату рождения, а также серию и номер действующего водительского удостоверения (если была замена прав, необходимо указать данные предыдущего документа).

Как бесплатно восстановить КБМ

Перед тем как восстанавливать КБМ, убедитесь:

✔ что за прошедший период не было страховых случаев и выплат;

✔ прошел именно год. (За каждый год безаварийной езды скидка увеличивается на 5%.)

Шаг 1: Установите, с какого момента и в какой страховой компании произошла потеря КБМ на сайте РСА. Сохраните историю изменений вашего коэффициента (достаточно распечатать страницу сайта). Это необходимо для обращения с жалобой в страховую компанию, РСА или Банк России.

Шаг 2: Найдите старые страховые полисы: в них есть отметка о вашем КБМ. Сделайте копии этих документов.

Шаг 3: При необходимости подготовьте справку об отсутствии выплат по ущербу, документы, подтверждающие смену фамилии, копии старого и нового водительского удостоверения.

Шаг 4: Сперва обратитесь с жалобой в страховую компанию. Если страховщик был ликвидирован, то в РСА и ЦБ РФ.

! С декабря 2015 года применяется упрощенная схема, по которой в случае несогласия страхователя с примененным значением КБМ страховая компания обязана проверить коэффициент, и, если полученное значение не совпадает с примененным, страховщик применяет новое. Именно оно будет учитываться как в текущем договоре, так и в последующих (при отсутствии заявленных убытков).